Alles wird besser, nichts wird gut (?)

Erstellt von: berlifan in Blogs

berlifan

Als Kommentar für den Support-Blog ist es etwas zu lang geworden, deswegen als Blogeintrag.

Bunter ist Achims Seite ja geworden. Aber auch besser?


Die neue Seite wurde uns mit großen Erwartungen angekündigt. Viel Geheimhaltung: „Lasst euch überraschen“. Mir kam es vor, als wenn wir unseren Kindern zu Weihnachten irgendetwas schenken, von dem wir als Eltern meinen, das wäre genau das, was sie sich wünschen und dabei gar nicht nachfragen, welche Bedürfnisse sie wirklich haben.  Stimmt, die Überraschung war groß, aber auch die Enttäuschung. Ich komme mir vor wie ein Beta-Tester aus Microsofts Anfangszeiten.  


Meines Erachtens wäre es gut gewesen, während der Entwicklungszeit einige Community-Mitglieder als Beta-Tester zu nutzen. Es sind doch diejenigen, die die meisten Erfahrungen (und auch den Vergleich) mit dem alten System haben und genau wissen, wie sie es gerne hätten. Das hätte einigen Ärger vermieden. In so einer Beta-Phase können die Kritiken gleich zu den Entwicklern gehen und schneller (und kostengünstiger als im Nachhinein) bearbeitet werden…


Was bin ich froh, dass ich auf der alten Seite keine Laufstatistik geführt habe (außer bei den Supertalenten). Was nicht da war, kann auch nicht weg sein. Für die Unglücksraben, die fleißig ihre Statistik gepflegt hatten, ist das jetzt bestimmt mehr als ärgerlich.


Nun ja, auch die von vielen geliebte Chat-Funktion ist weg. Ist es wirklich so schwierig, diese in die neue Site zu integrieren? Sicherlich kann ich auch ein Fremdtool nehmen. Dann geht es los, Account hierfür, Account dafür und den nächsten für das nächste externe Plugin…  Das war ja gerade  das Gute an der alten Seite, dass alles mit einem Account (single sign-on)gemacht werden konnte. Jetzt benötige ich neben meinem eigenen Account noch den für die Supertalente, einen weiteren für die Tagessau.


Da wären wir doch sofort bei der von allen stark vermissten Gruppenfunktion. Funktioniert immer noch nicht. Dabei war es gerade das, was ich an der alten Site so toll fand. Einer hatte eine Idee, gründete eine Gruppe und etliche machten mit ("Supertalente", "Hamburg ruft Titan oder Titanic", "Über Rügenbrücke musst du gehen"). Diese Eigendynamik fehlt jetzt. Irgendwie alles zu statisch, in ein Korsett gezwängt.


Das Streckenportal ist wirklich Klasse und kein Vergleich mit dem alten Portal! Hier klappte aber die Integration in Achims neue Site, wurden wir nicht auf ein  externes Tool verwiesen, es wurde eingebunden.


Das Problem mit dem Kopieren und Einfügen aus Word in den Blogeinträgen ist ähnlich der alten Seite. Also bleibe ich wieder beim Editor. Hier ist der Stand genauso geblieben wie eh und je. Smileys gehen nach wie vor nicht.


Wozu sollen eigentlich die Wertungen bei den Kommentaren sein? Hat jemand das überhaupt schon mal ernsthaft genutzt? Das wäre ein Gimmick, auf das ich verzichten könnte.


Noch ein kleiner Hinweis: Die Systemzeit stimmt nicht, das bringt mich, und noch einige andere, durcheinander. Formatierungen der Bilder gehen verloren. So sieht z.B. eine Blogseite von mir normal normal aus:


  Mitunter, nicht immer, sieht es dann aber so aus:

Da fragt man sich, wozu eigentlich noch formatieren? Irgendwann später ist die Formatierung wieder da, ohne Änderungen und unabhängig vom verwendeten   Browser. Warum, weiß bestimmt keiner...


Multidownload von Bildern funktioniert nach wie vor nicht. Damit wird das Hochladen von Bildern jedes Mal zu einer großen Aktion. Das selbständige Einrichten von Verzeichnissen für Bilder wäre sehr hilfreich, der Übersichtlichkeit wegen. Kann man seine eigenen Bilder auch wieder löschen?


Bildergalerien sind zu kompliziert? Traut uns keiner etwas Intelligenz zu? Wie ich aus den Blogs herauslese, gibt es hier so einige IT-Freaks :-) Ein Versuch wäre es allemal wert …


Leider gibt es keine Möglichkeit mehr, auf Kommentare direkt zu antworten. So könnten Themen besser zusammenhängend kommentiert werden... Das Nächste wäre die Sortierung von Kommentaren. Ich hielte es für angebracht, dass die neuesten Kommentare oben stehen. Das Herunterscrollen nervt einfach nur (mittlerweile sage und schreibe 112 Kommentare beim  Supportblog!!!). Da mag man irgendwann nicht mehr den 1287. Kommentar eingeben oder lesen.

Nerven tut mich auch, wenn an manchen Tagen unter den „Neuesten Aktivitäten“ nur steht: „Laufmaus123 hat ein neues Profilbild hochgeladen“, "Rennratte0815 hat ein neues Profilbild hochgeladen“, … Was interessieren mich die neuesten Profilbilder? Sinnvoller wäre es, sich darauf zu beschränken, wer bestehende Beiträge verändert hat. Es gibt ja so wie Monschichi Community-Mitglieder, welche so Art Tagebuch führen (z.B. für Marathonvorbereitung). Diese Änderungen von Blogeinträgen gehen viel zu oft bei den vielen neuen Profilbildern unter.


Mit den „Neuesten Aktivitäten“ gibt es noch ein weiteres Problem: Je nach Anmeldung erscheinen andereNeueste Aktivitäten“. Auf dieses Phänomen bin ich durch Heiko aufmerksam gemacht worden. Es ist unabhängig vom Browser und Rechner. Konnte das Problem nachvollziehen mit unterschiedlichen Anmeldungen:

Anmeldung 1:
 

Anmeldung 2:


Meist gelesene Blog-Einträge“: Ist diese Anzeige zeitlich begrenzt oder stellt es eine ewige Bestenliste dar? Wenn Letzteres der Fall wäre, kann ich auf diese Anzeige gut verzichten. Konkurriert diese Anzeige nicht auch mit „Meist gelesen“? 


Ab und an klappt das Anmelden am System nicht. Da hilft dann stets nur ein Trick: auf den jeweils anderen Browser wechseln. Lästig ist es aber trotzdem. „Invalid Token“ nach dem Anmelden nervt ebenfalls.


Der Newsticker ist unten kaum zu sehen. News erwarte ich eigentlich immer oben. Die Stelle der Quick-Links wäre doch bestens dafür geeignet.


Und zum Schluss: An wen sollen wir die Adressen für den Versand der Bücher schicken, ehe es wieder „schlichtweg verpeilt“ wird ;-)

Kommentare (12)Add Comment
berlifan
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geschrieben von berlifan, September 13, 2010
Also, ich denke Gruppenfunktion und Bildergalerien sind wichtig. Oder wie sehr ihr das?
kittymuc
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geschrieben von kittymuc, September 11, 2010
Zur Ehrenrettung der Redaktion: habe eine Mail in der angefragt wird wohin der "Lauf-Gourmet" geschickt werden soll. Nehm ich mal als Zeichen des guten Willens :))

Ansonsten: unterschreibe Berlifans Liste (auch wenn für mich manches weniger wichtig ist). Was den Editor betrifft: ich sehe ja bei einem meiner Kollegen, wie er bei "aufgehübschten" Newslettern mit den verschiedensten Browsern kämpft.
Trotzdem, liebe Redaktion, stellen wir uns gerne weiterhin als Beta-Tester zur Verfügung, wenn dadurch nach und nach die Gruppenfunktion, Bildergalerien usw. funktionabel werden...!!!
berlifan
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geschrieben von berlifan, September 10, 2010
@Jens: Recht hast du!
berlifan
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geschrieben von berlifan, September 10, 2010
@barbarine: Sind wir nicht alle Optimisten? Sonst wären wir schon gar nicht mehr dabei ;-)
berlifan
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geschrieben von berlifan, September 10, 2010
@Ursula: Erst einmal: eine neue Site hatte ich nicht gefordert. Die alte Site war auch nicht perfekt, hatte aber einen gewissen Charme. Dass bei der neuen Site nicht alles gleich perfekt ist, ist auch klar. Das, was hier als Mängelpunkte angesprochen wurde, ist als konstruktive Kritik zu sehen. Ich denke, dass es von der Redaktion auch so verstanden wird. Aber vieles wird seit Wochen vor sich hergeschoben... Und letztendlich lebt auch die achim-achilles-site von seinen aktiven Usern, bringt der Site sicherlich auch noch ein paar Klicks mehr.
Und das Nachfragen nach dem Laufgourmet sehe ich keineswegs als grenzwertig an. Die aktivsten 30 User wurden direkt angeschrieben, ihre Blogs weiterzuführen und die alten Einträge einzubinden. Als Dank dafür sollte jeder einen von Achim signierten „Lauf-Gourmet“ erhalten. Und ich kann sagen, dass es eine Heidenarbeit war (ebenfalls unbezahlt), die alten Blogeinträge zu übernehmen und jeder von uns steckt weiterhin eine Menge Zeit rein, damit Achims Site aktuell und interessant bleibt (ebenfalls kostenlos durch uns gemacht). Wahrscheinlich hätte jeder von uns das auch ohne dieses Lockmittel gemacht, aber versprochen ist versprochen ;-)
barbarine
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geschrieben von barbarine, September 10, 2010
Ich bin ja eher ein Freund der leiseren Töne; ich find es echt toll hier und bin dankbar, dass es diese Seiten gibt, wir hier viele Infos erhalten und uns austauschen können. Klar hat es mich gewundert, das der Laufgourmet auf sich warten ließ... Klar ärgere ich mich auch mal, wenn was nicht so klappt, wie ich es mir vorstelle. Heute war zum Beispiel das Eintragen bei den Supertalenten etwas kurios... Ich hab es dann irgendwann aufgegeben, in der Hoffnung, irgendwer nach mir hat mehr Erfolg ;-). Aber, hej, wir wollen hier Spaß haben!!
Dass die Diskussion jetzt mal wieder richtig in Gang gekommen ist und Verbesserungsvorschläge gemacht und von der Redaktion angenommen und hoffentlich umgesetzt werden, freut mich natürlich auch. Es kann nur besser werden, ich bin jetzt mal optimistisch ;-)...
jens
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geschrieben von jens, September 10, 2010
Liebe Ursula,
Im Prinzip hast Du Recht, aber es wird schon seit Monaten moniert, erst zaghaft, dann etwas fordernder. Für mich absolut legitim.
Und was soll der Einwand mit den Gestaltern dieser Seite?? So eine Seite funktioniert nur, wenn die Kunden (wir) zu Frieden sind.
Und das das hier keine uneigennützige Sache ist ( was für mich völlig ok ist) dürfte doch jedem klar sein.
Zusammenfassend, nur meine Meinung wiederspiegelnd, finde ich diese Seite gut, ich hätte nie gedacht, dass ich zu so einem "Mitteilungsjunkie" werden könnte. Es macht Spaß. Aber nach einiger Zeit beschleicht mich die Angst/Zweifel, dass die Macher das hier langsam aber sicher von der fast idealistischen Schiene auf die Kommerzschiene schieben wollen. Viel mitnehmen (Klicks) wenig Input.
By the Way, was ist eigentlich mit Charlotte? Redaktionsmitglied, die dann die Seiten gewechselt hat. Fand ich spaßig!!
Also die AA Seite war bisher und ist immer noch eine nette Seite, eben weil sie nicht nur auf den Kommerz schaut. So sollte es bleiben, ein Treffpunkt von Idealisten, die es nicht zum Profiläufer geschafft haben, aber in den Tagträumen ab und an daran denken......
ursula
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geschrieben von ursula, September 10, 2010
Also - ich weiss nicht... Ich gebe ja zu, dass ich in den letzten Monaten weniger Zeit hier auf der Achilles Seite verbracht habe. Vielleicht kenne ich deswegen auch die Macken noch nicht so. Trotzdem - wenn ich mir die Kommentare hier so angucke - ganz schoen heftig, wie die Achilles Redaktion hier angegangen wird. Gut - mag alles noch nicht perfekt sein, aber bisherige Erfahrung zeigt eigentlich, dass Nutzerkommentare auch beachtet werden - wenn es auch manchmal etwas dauert. Z.B kam auf der alten Webseite nach Protesten das Laeufergold zurueck (auch wenn es jetzt wieder verschwunden ist...). Das "Her mit dem Laufgourmet" Fordern ist auch ein bisschen grenzwertig. Gut, vielleicht auch vorschnell versprochen, aber doch eigentlich eine nette Geste. Was mich stoert: Die Webseite ist eigentlich ein tolles Angebot an Ratschlaegen, Diskussionsforum, Unterhaltung, Streckenfinder etc. Klar, wird auch viel von den Nutzern mitgestaltet, aber es ist alles freiwillig und - fuer die Nutzer - kostenlos. Und da finde ich es doch ein bisschen heftig, die Redaktion so anzugehen, als ob wir alle ein Recht darauf haetten, dass hier bitte alles sofort und perfekt geschieht. Haben wir nicht. Verbesserungsvorschlaege kann man auch in einem netteren Tonfall machen. Immerhin hat die Redaktion versucht, die Webseite zu verbessern, nachdem an der alten Version auch viel bemaengelt wurde. Vielleicht doch ein bisschen mehr Geduld? Und nicht ganz so fordernd? Sonst hat die Redaktion bald gar keine Lust mehr, was zu machen. Waere doch auch schade...
Wendelin Hübner
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geschrieben von Wendelin Hübner, September 10, 2010
Hallo Schnittchen,
deine Beiträge erscheinen nur auf den Profilseiten der User, mit denen Du befreundet bist. Das dient dazu, dass du ihre Beiträge nicht verpasst.
Die Sortierung der Kommentare ist nun umgedreht, d.h. die neuesten Kommentare erscheinen ganz oben.
Gruß, Wendelin
schnittchen
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geschrieben von schnittchen, September 10, 2010
oohhja, ich habs mir ja gar nicht getraut zu sagen bzw zu kritisieren, als appleuser geht ja so manches nicht so wie auf einem pc, man ist ja kummer gewöhnt ;-))
safari ist auch oft ein problemkind in der darstellung ... aber es ist scheinbar auch bei euch so.

ich hasse es mittlerweile, mich durch die ZIG kommentare auf der supertalenteseite nach GANZ UNTEN zu scrollen, bis man mal die letzten komentare sieht - die sollten OBEN stehen, und ältere als 4 wochen können dann auch mal raus, wie lang soll den die liste noch werden... ok, es funktioniert, indem ich den cursor auf der scrollleiste nach ganz unten klicke, dann springt man gleich dorthin, aber schön ist das nicht, also nicht funktional...

mit der suchfunktion dito... finde nur die beiträge desjenigen, und kann mich darüber weiterklicken (über dessen icon).
über bildergalerien hab noch noch nicht mal mehr nachgedacht, da ich bei anderen keine auch sehe, denke, das gibts gar nicht mehr? oder ichhabs noch nicht entdeckt... bin ja auch kein superfreak aufm rechner.

ebenso die unterschiedliche darstellung der seiten, ich weiss nicht was das ist, ich klicke mich auf eine seite eines supertalente mitglieds und sehe in dessen abspann zum beispiel meinen strandlauf-beitrag (war grad bei goldtinchen auf der vita-seite), und auch beiträe von anderen.
das hat doch dort nichts zu suchen. mein beitrag hat doch nur was bei mir zu suchen, oder der von berlifan auf seiner seite, aber das finde ich bei anderen läufern unter deren vita.

ich mag die ganze aa-meute sehr und freu mich über schöne prallvolle lauflisten, lauftermine, laufberichte, aber insgesamt finde ich die seite jetzt unübersichtlicher. irgendwie geht mehr durcheinander...
wenn man ein paar tage nicht dabei war, hat man keine chance, die letzten tage zurück zu verfolgen. nunja, genug gejammert. es ist trotzdem schön, dass wir ein forum haben und achims kommentare und berichte lese bzw höre ich super gerne.
ist zwar ein etwas fader abgesang jetzt, aber was können wir denn tun?? also alle kritiken aufschreiben, und weiter???
catcat
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geschrieben von catcat, September 10, 2010
Ja Danke Fred. Sehe das geanu wie du!
Ich hätte dem allerdings auch noch etwas hinzu zu fügen:
1. Übersichtlichkeit: Mein Vorschlag wäre, dass man beispielsweise "Neueste Aktivitäten" ähnlich wie "Läuferblogs" oder "Laufstrecken" anklicken kann und dann eben die gesamten Aktivitäten der letzten 1-2 Tage aufgelistet sehen kann. Auf der alten Seite war das nämlich so gut, dass man nicht so viel verpasst hat wie hier.
2. Suchfunktion: Wenn ich mit der Suchfunktion einen Läufer suche, dann bekomme ich sämtliche Einträge in denen der Läufername gelistet ist. Aber das Profil sehe ich immer noch nicht. Das kann ich nur sehen, wenn gerade mal derjenige einen Kommentar oder Blogeintrag hinterlässt und ich sein Bild anklicken kann.
3. Das Läufergold war für mich der Anker, der mich an dieser Seite festhalten ließ. Man konnte auch nach Tagen oder Wochen der Abstinenz wenigstens annähernd erahnen, was man verpasst hat. Zudem war es eine gelungene Mischung dessen, was die Läufer auf dieser Seite bewegt. Nun habe ich den Eindruck, dass die Laufcommunity nur noch als nette Nebensache betrachtet wird. Ganz ehrlich und das müsst ihr glaube ich auch zugeben: Die Läufer die hier bloggen machen die Seite interessanter im gegensatz zu den vielen Extratools die so unübersichtlich sind, dass ich (und viele andere) sie auch nach mehr als zwei Monaten immer noch nicht verstehe.
feuerraeder
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geschrieben von feuerraeder, September 09, 2010
DANKE Fred!!!!! Ich kann dem nichts hinzufügen, bin sprachlos und traurig, da alle Punkte schon -zigfach angesprochen und ebenso -zigfach ignoriert wurden.
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